Regulaciones legales

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La vigencia de la promoción regirá desde el 01 al 30 de junio de 2022. • Aplica para clientes pospago individual con cédula o pasaporte que tengan registrado una forma de débito automático para pago de su servicio celular. • Los clientes que realicen una portabilidad hacia Movistar, cambien de prepago a pospago o adquieran una línea nueva en uno de los planes detallados en el anexo 1 de estas bases en el Canal OnLine de Movistar, recibirán: 50% de descuento para Portabilidades y 30% de descuento para líneas nuevas y cambio de prepago a pospago según se detalla en el anexo 1 de estas bases. • La duración del descuento dependerá del plan contratado según se detalla en el anexo 1 de estas bases. • El descuento se aplicará al momento de la activación del plan. El descuento se aplicará sobre la tarifa básica del plan antes de impuestos, mas no sobre el total de la factura. • Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones del plan contratado. • El cliente perderá el descuento de tarifa básica en caso de realizar cualquier movimiento en su línea que genere una desactivación o suspensión (reordenamiento de cuenta, baja a prepago, cambio de número, transferencias de beneficiario).

• El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora podrá eliminar la promoción. Beneficio sujeto a política de uso razonable disponible en www.movistar.com.ec • Exclusivo canal OnLine • No aplica descuento sobre descuento, es decir, si un cliente ya cuenta con un descuento activo al momento de realizar la transacción, no podrán convivir dos descuentos activos de manera simultánea por lo que se conservará el descuento con mayor vigencia. • Si el cliente se encuentra suspendido al momento de aplicar el descuento, este perderá el beneficio definitivamente. • El cliente perderá el descuento de tarifa básica en caso de caer en suspensión por mora de su línea en el tiempo que esté vigente el mismo.

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