• Para no perder la promoción el cliente no debe realizar cambios plan, reordenamiento de códigos dentro de una cuenta, cambio de servicio, cancelación de una línea o cambio a prepago, cambio de número, cesión de derechos, o cualquier otro cambio que genere cancelación de una línea y activación de una nueva línea.
• Si la línea se encuentra en suspensión por mora al momento de aplicar el beneficio, el cliente perderá el beneficio.