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Promociones Sorpresa Movistar: El cliente recibe la promoción específica si le llega un SMS/Sat Push notificándole que es sujeto a una de las promociones especificadas en el Anexo: “Beneficio Promociones Recargas o contrataciones de Combo por listado” • Promoción aplica para clientes Prepago Todo en Uno que sean contactados vía SMS o Sat Push y notificados del beneficio creado para ellos. El beneficio aplicará sobre la recarga o contratación de combos a realizarse. •Beneficios por recarga: 2x1 (100% adicional a lo recargado), 3x1 (200% adicional a lo recargado), 4x1 (300% adicional a lo recargado) ofrecerán un bono de dinero para ser usado en tiempo aire. Éste podrá ser Onnet u Onnet-Offnet; también, podrán ser usados para voz: On/Offnet, Datos y SMS según promoción comunicada al cliente. El beneficio tendrá un tiempo específico de vigencia para ser utilizado, mismo que se comunicará en mensaje al cliente. El saldo promocional se descontará a la tarifa regular del plan prepago o pospago contratado por el cliente. •El beneficio que contenga capacidad de datos se recibirá tras la recarga y será entregado en forma de paquetes de navegación que se irán descontando conforme el cliente los consuma, tendrá un tiempo específico de vigencia para ser utilizado, mismo que se comunicará en mensaje al cliente. •El beneficio que contenga habla ilimitadamente permitirá hablar de Movistar a Movistar hasta las 23:59 del día de la promoción. El beneficio se entregará luego de que el cliente realice la recarga •El beneficio que contenga un Bono de WhatsApp permitirá el uso de la aplicación WhatsApp para llamadas, videollamadas, chat, fotos y video. El beneficio tendrá un tiempo específico de vigencia para ser utilizado, mismo que se comunicará en mensaje al cliente. •El beneficio que contenga un Bono de Youtube permitirá el uso de navegación únicamente en el aplicativo de Youtube. El beneficio tendrá un tiempo específico de vigencia para ser utilizado, mismo que se comunicará en mensaje al cliente •El beneficio que contenga un Bono de Facebook e Instagram permitirá el uso de navegación únicamente en las Redes Sociales antes mencionadas. El beneficio tendrá un tiempo específico de vigencia para ser utilizado, mismo que se comunicará en mensaje al cliente. • El beneficio promocional se consumirá antes que el saldo pagado de la recarga. • Beneficio se entregará tras la recarga mínima requerida en cada promoción. • El cliente podrá validar la promoción ofrecida, llamando al *001 y dando su número celular. • El cliente podrá aplicar a la promoción las veces que desee, hasta las 11:59 PM del día en el que reciben el SMS de notificación. • El beneficio promocional tendrá una vigencia específica, misma que será comunicada en el SMS que reciba el cliente.

•No aplica para Clientes Pospago •No haber recibido la comunicación para ser parte de la promoción a través de SMS o Sat Push. •El beneficio se acredita al momento de hacer la recarga o de haber contratado un Combo. •El beneficio promocional tendrá una duración específica, a partir de la fecha de acreditación y será consumido antes del saldo pagado por recarga. •El cliente perderá el beneficio si solicita cambiarse de plan o realiza gestiones de posventa (como por ejemplo cambios de número, reordenamientos de cuentas, cambios de SIM, cesión de beneficiario, o cualquier combinación múltiple entre estas opciones). •El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora podrá suspender la promoción •En caso de que aplique una promoción de WhatsApp, el bono promocional de Whatsapp gratis es válido para llamadas, videollamadas, chat, fotos y video. Posterior al consumo de los megas incluidos, el uso de whatsapp se descontará de Combos o bonos de navegación contratados o del saldo de recarga. •En caso de que aplique una promoción de WhatsApp, las descargas de la aplicación Whatsapp, la navegación a otras aplicaciones o destinos (como mapas, navegación a links fuera de la aplicación, descargas, llamadas VOZ/IP o funciones diferentes a chat) no están incluidos dentro de este bono promocional de Whatsapp y serán cobrados de otros Combos, Bonos de navegación o saldo de recarga que tenga disponible el cliente. •En caso de que aplique una promoción de WhatsApp, el bono de Megas para navegación de Whatsapp, Combos y Bonos, aplica para terminales con capacidad de datos y no es válido para terminales BlackBerry versión 7 o inferior. •Aplican las restricciones detalladas en la Política de Uso Razonable de Servicios Prepago de OTECEL S.A., publicada en www.movistar.com.ec.

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